【机构名称】

北京市丰台区市场监督管理局

 

【联系方式】

办公地址：北京市丰台区菜户营东街乙360号

办公电话：010-63322401

传    真：010-63322401

办公时间：周一至周五 9:00-12:00；14:00-18:00（法定节假日除外）

邮    箱：北京市市场监督管理局网站“我要建议”栏目

通信地址：北京市丰台区菜户营东街乙360号

邮政编码：100069

网    址：http://www.netgao.com/ftq/c100003de/jgxxcontent.shtml

 

【办事服务】

一、登记注册事项

1.接待部门：登记注册科

2.工商登记注册咨询电话：010-63442600

3.食品药品经营许可咨询电话：010-63394451

4.对外办公时间：工作日 9:00-11:30，13:30-17:30

二、年报公示事项

1.接待部门：市场监管一科

2.咨询电话：010-63440604

3.对外办公时间：工作日 9:00-12:00，14:00-18:00

三、消费者投诉举报

1.接待部门：投诉举报指挥调度中心

2.联系方式：010-63712315  

3.接待时间：工作日 9:00-12:00，14:00-18:00

四、信息公开

1.接待部门：办公室

2.联系电话：010-63322401

3.接待时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00

 

【咨询服务】

咨询方式：电话咨询、当面咨询

受理部门：办公室

受理时间：工作日9:00-12:00，14:00-18:00

联系电话：010-63322401

 

【监督投诉】

投诉方式：投诉可采用口头、电话或书面形式。涉及重大事项的投诉，采用书面形式。

受理部门：办公室

受理时间：工作日（9:00-12:00，14:00-18:00）

联系电话：010-63322401

通讯地址：北京市丰台区菜户营东街乙360号

邮政编码：100069

邮    箱：北京市市场监督管理局网站“我要建议”栏目

程序标准：

按照规范用语接待来访人员，及时对来访人员情况进行登记、批办、反馈、存档，做好信访事件的办理工作。