北京市丰台区人民政府方庄街道办事处2021年政府信息公开工作年度报告

依据《中华人民共和国政府信息公开条例》(以下简称《政府信息公开条例》)第五十条规定，编制本报告。

一、总体情况

2021年，方庄街道高度重视信息公开工作，坚持贯彻落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，全环节推进基础工作严谨扎实。全年主动公开信息共计3998条。

一是不打折扣落实区政务服务局要求，高效稳步推进基础工作，结合区划调整，第一时间修改完善相关信息。二是推进依申请公开标准化规范化建设。年度共接收依申请公开18件，按照法律法规及时受理依申请业务，规范登记、审核、办理、答复、归档等程序。三是严格执行政府信息公开年报编制新要求，提高政府信息公开年报编制质量，及时根据政务服务局反馈进行补充完善。四是及时更新政府信息公开专栏、指南和目录。街乡动态专栏活泼生动地展现了辖区16个社区工作动态。五是推动依申请公开向主动公开转化，提升依申请公开工作服务作用。经保密审查，主动在区政府网公示符合公开范围的内容。

规范管理政务新媒体，结合社区宣传栏、“方庄生活”公众号与“丰台方庄”官方微博等方式，向居民展现街道文化活动、工作动态、活力中心建设、疫情防控与复工复产动态。

2021年政务公开工作要点完成情况：

（一）完善政务公开工作机制

进一步完善街道政务公开制度和工作机制，加强工作领导。办事处主任组织分管领导和综合办公室科室负责人及工作人员进行学习。组织专题会议，结合办事处重点工作和中心工作，对2021年政务公开工作要点各项要求进行细化，不断完善。

（二）对信息公开内容进行更新完善

一是依法规范做好政府信息依申请公开，认真履行街道主体责任，强化服务型政府理念，规范做好政府信息依申请公开。深入分析原因，及时整改打通存在的问题和堵点。二是积极做好常态化疫情防控有关信息公开工作，扎实做好辖区疫苗接种、核酸检测、市场防疫等工作的信息公开和舆论引导工作，做到有效提示风险和科学精准。三是紧紧围绕政务舆情背后的实际问题，以解决问题的具体举措实质性回应社会关切。密切关注疫情防控、食品药品安全、教育医疗养老、等方面的舆情并及时回应，助力防范化解重大风险。四是结合要点积极优化营商环境。用好“丰九条”利好，加强政策解读和咨询，制定差异化服务清单，结合街道实际，针对性解决辖区企业纳税返还、公租房申请、员工居住证办理等问题，助力营商环境持续改善。

（三）加强监督检查

综合办公室和派出监察组成立工作小组，对上一年度工作要点落实情况开展“回头看”，专人负责意见整理，梳理形成工作台账，实时跟进，确保落实。对政务公开情况不定期开展监督检查，发现问题及时督促整改。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

一是进一步加快依申请公开工作受理速度，由专人负责依申请公开的受理，每天定期查看办事处公共邮箱，加强对依申请公开法律法规的学习研究，规范依申请公开流程和答复标准，避免出现法条引用错误等问题。

二是社区居民对两微平台关注度不高。为此，方庄街道进一步加大两微平台的宣传力度，在两微平台上发布群众关心的热点民生内容，及时更新管理。通过两微平台全方位、多层次、立体化向广大群众展示街道工作动态、生活热点，及时发布疫情防控、疫苗接种、街道各类文体活动、便民商业等各类于民生福祉相关信息，吸引社区居民关注使用两微平台。

三是因区划调整，人员调动频繁，导致部分工作存在衔接问题。为此，方庄街道加强教育培训力度，加强机关领导干部、工作人员的学习培训，全面提升相关人员工作能力，在科室设AB角，严格落实规章制度，保障各项工作的顺利开展。

六、其他需要报告的事项

发出收费通知的件数和总金额以及实际收取的总金额均为0，本年度方庄街道办事处未收取信息处理费。

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