2022年1月，丰台区政务服务中心整体运行情况平稳，疫情防控工作持续推进，“健康宝”扫码核查无异常。

1月份，区政务服务中心综合窗口共接待咨询办事人员1.9万余人次，日均接待约950人次；受理审批申请1.4万余件，日受理约670件。

2022年根据疫情防控各项政策，结合实际推出“零见面审批服务”、“延时服务包”、“EMS免费寄递服务”等特色便民服务。1月份，丰台区政务服务中心为企业提供EMS免费寄递服务共计3039件、咨询服务共计5336件（含现场咨询服务共计1190件、电话查询服务共计4146件），在线导办咨询304件。

1月丰台区政务服务中心服务满意度良好，共收到企业、群众表扬信6封、锦旗2面。丰台区政务服务中心将秉承“小小窗口，满满服务”的宗旨，继续做好丰台区政务服务。