发布时间：2022-04-06
结束时间：2022-05-05
来源：丰台区政务服务中心
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2、
您对丰台区政务服务中心窗口服务人员服务态度、服务礼仪情况是否满意？
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3、
您对丰台区政务服务中心窗口服务人员执行一次性告知工作情况是否满意？
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4、
您在丰台区政务服务中心办理业务时，是否遇到等候时间过长、无号插队等情况？
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5、
您在丰台区政务服务中心咨询台进行咨询时，是否存在解答不明或者无人解答的情况？
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6、
您在丰台区政务服务中心办事过程中，希望重点在哪些方面提升？
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7、
您对丰台区街镇政务服务中心窗口服务人员服务态度是否满意？
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8、
您对丰台区街镇政务服务中心办事效率是否满意？
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9、
您在丰台社区（村）政务服务站点办理业务时，是否存在解答不明的情况？
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10、
您在丰台区街镇政务服务中心或社区（村）政务服务站点办事过程中，希望重点在哪些方面提升？
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12、
丰台区政务服务网上办事推出的移动端（丰政通微信公众号和小程序）、电脑端（丰台区政务服务网）和综合政务服务自助机三种途径，您使用过哪种？
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13、
您对移动端、电脑端、自助机办理事项的操作流程是否满意？
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14、
您在办理业务时，通过什么渠道咨询？
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16、
您在丰台区政府网站上最关注的政务公开服务有哪些？
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17、
您认为目前丰台区政府网站的政务公开频道栏目划分合理吗？
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18、
您觉得目前丰台区政府网站政务公开服务需要改进的是哪些方面？
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19、
如果丰台区政府网站增加“政务名片”，对丰台区各街镇辖区内社区、村的地址、服务电话等基本情况进行公开，您希望获取哪些信息？
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20、
您对丰台区政务服务的提升还有哪些意见和建议
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