北宫镇政务服务中心满意度调查问卷我和黑大佬的365天知乎_365bet在线体育投注

北宫镇政务服务中心满意度调查问卷

发布时间：2021-08-20 　　结束时间：2021-09-20 　　来源：北宫镇人民政府

参考样例

为进一步优化提升政务服务中心建设，提升服务意识和服务水平，方便办事群众，我中心制作并发放《北宫镇政务服务中心满意度调查问卷》，诚恳征求您的意见和建议。您的宝贵意见将是我们改进工作的重要参考依据。感谢您的积极配合和支持！

您对政务服务大厅总体环境是否满意？
1、

您对政务服务大厅总体环境是否满意？
radio
非常满意

满意

一般

较差
您评价的窗口：
2、

您评价的窗口：
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您认为该窗口工作人员服务态度如何？
3、

您认为该窗口工作人员服务态度如何？
radio
非常满意，热情周到

满意，服务态度较好

一般，服务态度不够热情

不满意，态度生硬
您认为该窗口工作人员业务能力如何？
4、

您认为该窗口工作人员业务能力如何？
radio
非常满意

满意

一般

较差
您在政务服务大厅等待的时间是？
5、

您在政务服务大厅等待的时间是？
radio
不用等待，即来即办

15分钟以内

30分钟以内

1小时以内

超过1小时
您如何评价政务服务大厅窗口的办事效率？
6、

您如何评价政务服务大厅窗口的办事效率？
radio
效率高

效率一般

效率较低

效率差、拖拉
您到窗口申请办理的业务，需要跑多少次才能完成？
7、

您到窗口申请办理的业务，需要跑多少次才能完成？
radio
1次

2次

3次及以上具体业务名称：
您在办理相关业务时觉得一次性告知制度执行如何？
8、

您在办理相关业务时觉得一次性告知制度执行如何？
radio
一次性告知

两次告知

挤牙膏式，跑一次告诉一项具体业务名称：
您在办理审批业务申请时，办事窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮推诿的行为？
9、

您在办理审批业务申请时，办事窗口工作人员是否存在办事拖拉、扯皮推诿的行为？
radio
不存在

存在具体业务：
您对我中心错峰延时服务了解吗？
10、

您对我中心错峰延时服务了解吗？
radio
了解

不了解
除此之外，您对政务服务中心的服务还有哪些要求？您还有什么意见或建议？
11、

除此之外，您对政务服务中心的服务还有哪些要求？您还有什么意见或建议？
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